矫正“地包天” 白受一年罪

　　家长带4岁多的孩子到牙科矫正“地包天”，医生说最多半年就能完成矫正，可前后矫正了一年却效果甚微，现在快6岁的孩子乳牙已经开始脱落。家长急了，带孩子四处求医问诊，河南省人民医院的专家说，孩子这一年多的罪算是白受了……从本报开展民办医院服务满意度调查以来，收到了很多读者的调查问卷及投诉，8月26日，郑州市的周先生拿着一叠诊断证明复印件找到了记者。

　　【事件】矫牙一年却“没啥效果”

　　周先生最近十分烦恼，起因是女儿的牙齿矫正。去年7月，周先生发现女儿有轻微的“地包天”，反复询问多家牙科诊所后他带孩子来到位于郑州纬二路上的郑州市友好儿童牙科，之所以来这里，是因为他在这儿看过牙，感觉这里的服务很好，但他没想到，一年之后自己会和这家诊所产生纠纷。

　　去年7月22日，周先生带女儿来到郑州市友好儿童牙科，一位姓于的医生为周先生的女儿做了检查并询问了有无家族遗传等问题后，在诊断证明上写下“毛氏Ⅱ类1分类错颌（上颌发育不足、下颌发育稍突）”的诊断结果，并对周先生说：“没事，这种情况几个月就能完全矫过来了，先暂定矫正4个月再巩固2个月吧。”

　　听了于医生的话，周先生很高兴。之后，每隔一到两周，周先生都带女儿去牙科复诊，几乎每次复诊，于医生都说：“矫正效果非常好。”

　　在周先生提供的诊断证明上，记者也看到了2007年9月2日、2007年10月14日、2007年11月3日的病历上写有“矫治完好”的结果。

　　到2008年春节后，周先生带着女儿陪亲戚家的孩子到西郊一家牙科看牙，便顺便让医生看看女儿的牙，可那位医生的一句话让周先生大惊失色：“咋回事呀，光矫前面的牙了，后面的牙都歪了。”

　　于是，周先生立即带女儿来到郑州市友好儿童牙科，让于医生看看孩子后面的牙，检查后，于医生决定“扩后牙弓”。

　　可到今年7月，周先生发现女儿的两颗下门牙开始松动，就带孩子到多家牙科诊所检查，结果医生的说法如出一辙：“矫正效果甚微。”

　　周先生十分愤怒：“都说矫正‘地包天’的最佳时机是4岁到6岁，去年孩子来矫正的时候孩子还不到5岁，是矫正的最佳时期，医生也说半年就能完全矫正好，可现在孩子都快6岁了，不但没啥效果，乳牙也开始松动、脱落，还怎么再矫正呢？我们家住在北环，为了复诊，即使下雪天我也骑车带孩子过来，这一年孩子戴着矫正器受了多少罪呀，却没啥效果，我可真是接受不了！”

　　【调查】医院承认“当初估计不足”

　　8月26日下午，记者随周先生来到位于纬二路上的郑州市友好儿童牙科，见到了该院业务院长马公平，马公平承认，该院的医生在为周先生的女儿做牙齿矫正时“估计不足”、“当时与家长的沟通也不足”。

　　马公平说，一般的儿童反颌矫正半年就能康复，但周先生的女儿属于“上颌骨骨量发育不足”，“像她的这种情况，100个‘地包天’的孩子里也就能遇到1个，矫正难度很大，而且效果也无法保证。”马公平说，但于医生当初接诊时对孩子的牙齿情况“估计不足”，而且当时与家长的沟通不畅，造成家长期望值过高。对于周先生提出的“没有啥效果”这一说法，马公平回答：“不可能没一点儿效果，只能说效果不理想。”

　　马公平表示，医院愿意退还周先生这一年来的所有治疗费用，至于孩子的牙齿矫正，马公平建议：“等过几年孩子恒牙全换完了再矫正。”

　　在离开该牙科时，记者发现该牙科诊所大厅里的宣传板上有“挑战服务极限、创造医学品牌、让患者百分百满意”的宣传语。

　　【专家】

　　孩子这一年多的罪白受了

　　在河南省人民医院，该院口腔科副主任医师刘涛告诉周先生：“孩子这一年的罪白受了。”听得周先生又心疼又无奈。

　　刘涛告诉记者，因为没给孩子拍牙片，他不敢判断孩子是不是“上颌骨骨量发育不足”，如果真是这种情况的话，就不应该只为孩子戴“颌垫舌簧”（矫正器的专业名称）——这种单纯矫正牙齿的矫正器，而应该采用推动上下颌骨的矫正方法。

　　对于这一说法，郑州市口腔医院儿童牙科的医生李路平也表示：“儿童‘地包天’的矫正时间越早效果越好，我们矫正的最小患者只有两岁半，一般的反颌只需要2个月~4个月就能矫正过来了。孩子超过5岁，矫正就要很谨慎了，因为进入换牙期后，孩子的颌骨发育很快。如果周先生的女儿真是上颌骨发育不足的话，在矫正中，的确不能只采用推动牙齿的矫正器，而需推动颌骨进行矫正，也可采用刺激上颌骨发育的方式矫正。”

　　对于周先生的女儿以后怎么办？刘涛和李路平都说：“还有矫正的机会。”刘涛说，“在这种情况下，家长一定要注意观察，等孩子的恒牙出来只有米粒大时，带她到医院检查，等到4颗门牙都出齐时，如果还是‘地包天’，就可以矫正了。”