驻店医是药厂推销员，想卖药先学“五步推销法”
通过朋友介绍，记者见到了曾是药店“驻店医”的李女士，50多岁的她显得十分精神，说起话来干脆利索。“您不是医生，怎么能当驻店医呢?”面对记者询问，李女士决定当场演示一下，仅仅几分钟的时间，她就从感冒对人体的影响说到如何治标又治本地解决感冒问题，并向记者推荐了一种“见效快、吸收好、剂量大”的药物，层层递进非常专业，很容易让人信服。其实，李女士在药店工作时的真正身份是某药厂派到药店的推销员。
李女士说，很多药店的销售人员是由药厂或药品代理商家聘用，然后分派到各个药店，收益直接和业务量挂钩。“其实不少店员都做好几个药商的代理，拿到的提成更多。”药店与厂家的关系也没有那么简单，“一般会有促销协定。比如给药店奖励，一年卖出多少药，会有相应的提成。”还有一些药厂会进行全方位的广告投放，比如在广播里宣传药物，然后在药店里贴出告示，说某著名电台宣传过此药，可放心购买之类的。
药店里越普通的药物种类越多，同类药物甚至能找到十几种不同厂家、规格的商品。除了一两种知名品牌外，其余大部分都是很少听说过的小品牌。但它们的售价却与大品牌相当，甚至更高，店员更愿意推荐此类药。某著名药厂的客户经理张女士解释说：“一般高价药比低价药毛利高，所以药店会主动向前来买药的顾客推销高利润的药品。”
王小姐还向记者透露了他们进药店卖药时，公司培训的“五步推销法”。“其实就是从推关怀、推产品、推价格、推数量、推附加上入手。”王小姐解释，从顾客走进药店的第一刻开始，店员就要表现出对其的关心，并运用自己所掌握的一些医学知识的皮毛进行推荐，然后在顾客有意购买之后，可以进一步提醒他巩固疗程，多买一点。最后，对一些看起来很关注自身健康的顾客，再推销一些附加利润高的维生素等保健品。
买药认准通用名
面对依然存在的药店推销乱象，曾任中国医药商业协会副会长的朱长浩表示，药店销售人员有义务向消费者推荐合适的药品，这种推荐应该建立在消费者健康至上的基础上，同时也应考虑他们的经济能力，力求花最少的钱达到最好的效果。
医院药学部临床药师张亚同则提醒，作为消费者要多学相关知识，提高自我保护意识。首先应该适当了解药品知识，销售人员都是针对消费者的无知下手。如不放心，最好拿着医生开的处方，说清楚所要购买药品的通用名、品牌和生产厂家，推销者再巧言善辩也无处施展，只能按要求取药。
如果实在不知道所买药品信息，也可以选择性听取店员的建议。但如遇店员过分热情地推荐药品，还得多留个心眼儿。同时也要提高警惕，以免一不留神掉进推销员设置的陷阱。尽量要选择知名药厂生产的品牌药，降压药、降糖药以及抗生素等药物则不建议在药店购买。
