北京网上预约挂号真难 挂号网站“李鬼”多

2011/8/29 来源:人民网-《健康时报》a-A+

  进入后,我又懵了!

  怎么所有的医生都显示“停挂”俩字呢?再仔细看,我才明白,上面还有一排“日期”,这一页显示的是第二天出诊的医生,我晚上点击,已经停挂了。而且第一页上只能显示一周的日期,要想选择一周以后的日期,还得一页一页往下翻。

  提示不按常规太繁琐

  开始挂号了。

  我是周四出诊,于是我选择了“2011-8-11 四”。终于找到我的门诊:“肝病科主任医师3”。

  很高兴,心想,忙了这么两天,终于能挂上我自己一号了! 我怀着兴奋的心情,点击周四上午后面的“预约挂号”。

  这回,我又傻眼了! 页面上显示“请输入就诊卡号、医保卡号”,我既没有就诊卡,也没有医保卡。难道初诊的或没有医保的就不能预约吗?我只好退了出来。

  两天后,我还是不死心,想再去网上看一看。这回,因已注册,很顺利进入预约平台,再次找到自己的门诊“预约挂号”。

  我看呀看,终于发现:这一页要求填写的内容有四项:①就诊卡号、②医保卡号、③报销类型、④短信验证号码。

  这四项中,只有“短信验证号码”的后面有一个“*”号。据我平常上网的经验是:只有“*”号这项是必填的。那就说明:初诊的、没有医保的,都可以预约,只需填入“短信验证号码”即可。

  历时4天终于挂上号

  这一发现还是让我高兴不起来,两天前注册时发到我手机里的“短信验证号码”,由于那天没有成功,把它给删除了。难道就不能挂号了吗?这时,我发现“短信验证号码”这一项的下面有一个“点击获取”,原来是点击这里给我一个新的呀!

  我点击后,又等了一会儿,“短信验证号码”终于来了,我可以挂号了。到此,我历经4天,终于完成了网上预约挂号的过程!我这个十年的老网民,都这么艰难,不知道那些很少上网的人是否能挂上号?

  我花费那么长的时间亲历网上挂号并写出此文,一是想给网民趟个道,知道该如何网上挂号。二是想让北京市卫生局网上预约挂号平台的设计者看一看,这么难挂的网号,能否改进得方便一些,让这个惠民措施真正起到解决百姓看病难这个大难题。

  链接

  北京预约挂号小提示

  北京推行网络、电话预约挂号,外地来京的市民感受可能更茫然,以下特汇集了一些预约挂号的必备信息,共读者参考。

  挂号平台:全天(7*24小时)可通过统一的网站www.bjguahao.gov.cn和预约电话114(北京用户)/010-114(非北京用户)预约挂号,网站注册实名制,手机号码必须真实准确。

  挂号限额:同一患者实名在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约一次;在同一就诊日的预约总量不可超过两次;在七日内的预约总量不可超过三次;在三个月内预约总量不可超过五次。统一平台不提供当日预约服务,用户可预约次日起至三个月内的就诊号源。

  爽约名单:如患者因故不能按时就诊,请务必在就诊日前一天15点前拨打114通过识别码取消预约(个别例外)。如未能按时就诊,也未能及时取消预约的用户,将会被记录“爽约”一次,无故爽约累计达到3次将进入系统爽约名单,此后3个月内将无法享受预约挂号服务。


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