12点10分：出事电梯已修复
随后，记者赶到绿洲花园小区。在17幢1楼，记者发现两部电梯中，靠近门口那部电梯无法使用，而另一部电梯则在正常运行。
有住户说，这部正常运行的电梯刚修好不久，另一部正在修。
走进电梯，记者发现，电梯内贴着一张安全检验合格标志，上面显示这部电梯是"奥的斯"品牌，维保单位是奥的斯电梯（中国）有限公司浙江分公司。值得一提的是，上面记录的"下次检验日期"，竟是今年1月8日前。
这是否意味着电梯没有通过年检？
在顶楼阳台，记者找到了正在维修电梯的一名维修人员。他告诉记者："电梯已经通过检验，因为春节放假，（合格）证还没有拿到。"
问起电梯出事的原因，这名维修工人不肯细说，含糊说过"电路"两字后就一律表示"不知道"了。12点10分，维修人员说，两部电梯都已修好，然后离开了现场。
12点30分：物业表示会做好"沟通工作"
在小区物业管理处、浙江广厦物业绿洲花园管理中心，记者找到了一名郑姓负责人。她也表示，这两部电梯，是去年12月向浙江省特种设备检验研究院申请检测的，1月初已经通过了检验，但由于今年春节早，所以合格证没有及时拿到张贴上去。
这两部电梯是2006年底投入使用的，在物业的印象中，电梯"偶尔有小故障，也是很快修复的"。
物业负责人说，得知电梯坏了之后，他们也赶到了17幢："到场的时候，是两部电梯都坏了。"当时，他们也立即通知了电梯维保单位赶来现场，9点20分左右，维保单位进场来维修。
说起这次事故，这名负责人表示："我们不能预计电梯什么时候会出故障"，而且出故障后，他们也只能立即叫人来修。对于出事的业主，她表示肯定会"做好沟通工作"。
提到小区车辆堵塞通道一事，这名负责人显得有些"委屈"："我们也去叫过很多次了，但我们也没有执法权，只能劝导。"
不过，记者在现场，并未发现有关"通道请勿停车"等警示标志。
