到底哪里发生问题?
电池过热被高度怀疑
最新发生在美国的iPhone事件暂时还没有调查数据。但之前的所有iPhone事故经过调查,祸首几乎都指向电池——锂离子电池过热引发安全问题。
比如这个澳大利亚的“自焚事件”:
从当时乘客拍下的这张照片可以看到,iPhone4机背有拇指大小的烧焦痕迹——而此处内侧,正是手机内置电池的位置;后经检视,iPhone4内部插电池的地方已被烧出一个洞,电池已经融化。
据科技网站“TheNextWeb”报道,根据机背裂纹形状和坑洞位置,自燃应该与电池有关,怀疑是电池出了问题。
而发生在巴西的iPhone自燃事故,经巴西警方调查,起火原因怀疑也与手机电池短路有关。
科技资讯网站CNET补充了一个理由:苹果就产品过热问题一直没有彻底解决,由于苹果产品均不带散热风扇,爆炸可能是因为手机过热导致。
欧盟2009年曾成立委员会
专门调查iPod与iPhone爆炸
西雅图Kiro电视台2009年曾报道,他们已从美国消费产品安全委员会找出800页有关iPod燃烧或发光的投诉文案。
2009年8月,《纽约时报》曾报道说,欧盟已成立委员会对iPod和iPhone爆炸可能性展开调查,苹果公司也表示会全力配合。
苹果公司认为,这些爆炸事件都是孤立的事件;而委员会发言人Helen Kearns也曾在布鲁塞尔召开记者会称,他们认为这些事件并不能说明iPhone及iPod存在普遍性问题,同时他们也会督促苹果公司跟进爆炸事件并对手机进行更多的安全测试。
Helen还补充,此前已有许多证据充分的案例表明,笔记本电脑的电池会燃烧起火——2008年Sony公司就曾回收过手提电脑电池,因此iphone确实也有自燃的可能性,因为它们用的是相似的电池技术。
去年杭州也曾发生两起
和苹果手机有关的“炸裂”
2011年6月2日晚,快报读者杨先生的女儿和妻子一起坐在餐桌前(餐桌桌面是钢化玻璃),用烟灰缸当支架,把iPhone4手机斜靠在烟灰缸上,一起上网看电视剧《海派甜心》,母女俩从傍晚6点一直看到夜里12点半,然后去睡觉,把手机放在餐桌上。凌晨1点半许,睡梦中突然听到一声巨响,跑去一看,餐桌上的钢化玻璃炸裂了,客厅满地都是碎玻璃……而那只飞到地上的iPhone4手机几乎一点损坏也没有。
杨先生怀疑手机发烫导致桌面玻璃炸开,“但我们平时把很烫的汤锅放在上边也没事啊。”
另一起事件发生在2011年8月16日下午,杭州的袁先生说自己正在使用的iPhone4手机突然爆炸。
袁先生说他当时用手机接了一个电话,讲了十几分钟后挂断,却突然发现手指上突然多了几粒玻璃碎碴,机身的保护套也已经变形,而且“机身非常烫”。
对此,苹果公司在杭州指定的一家维修点工作人员坚决认为,袁先生的iPhone4损伤是外力造成,并非产品本身原因。
当时,一位专门研究手机安全的医生分析了袁先生手机爆裂的三种可能性:
1.外力导致机身变形和后盖破裂。
2.iPhone4锂电池造成机身过烫可能引起爆裂。
3.后盖本身有一些裂缝,平时看不出来,因为长时间通话导致电池过热,使得机身材料热胀冷缩,导致后盖胀裂。
苹果官网承认
一代iPod Nano电池有安全风险
根据记者从苹果官网得到的信息,苹果公司只承认过2005年9月至2006年12月之间销售的一代iPod Nano因电池过热,易造成安全风险;而当年销售的所有产品都已被召回。
但苹果公司在官方网站上对上述所有iPhone自燃或爆炸事件都没有作出回应。