“剧情重现：一位贫穷的晚期癌症病人，绝望地把一根钢丝插进头部来逃避病痛，却幸运地活了下来，但是他没钱治病。剧中，要不要救这位“钢丝男”的争论困扰着医护人员。最后，医护人员自发捐款帮他筹集了治疗费。

现实中，这种患重症、绝症却没钱治疗的患者屡见不鲜。香港艾力彼医院管理研究中心一位医生表示，对于患者没钱的问题，可以通过两种途径解决：一是由政府建立医疗救助基金，二是由社会爱心人士建立慈善基金。医院对此也有不少苦衷。医科大学附属天坛医院副院长王拥军透露，他们医院这几年的医疗欠费达1千多万元。“急诊欠费最突出，患急症、重症却没钱的病人非常多，有的病人是警察送来的，不能不救啊。”王拥军向记者介绍了美国的经验：美国公立医院60%的急诊病人没钱，医院便先救人，然后将账单寄到病人家里。如果一直不付账，会有人去病人家中调查，若有钱不付，其未来信用度将受极大影响;若真没钱，则由州政府埋单。

剧情重现：新护士张晓蕾对工作尽职尽责，怀抱理想。但在一次值班时，她被前来医院大闹的患者家属打得满身是血，面部严重受伤。张晓蕾的职业信念发生了动摇，随后辞去了护士工作。

近年来，“恶性伤医”事件频发。一项针对全国270家医院的调查显示，73.33%的医院出现过病人或家属殴打、辱骂医务人员的现象;61.48%的医院发生过病人去世后，家属在医院烧纸设灵堂、围攻威胁医生等事件。袁钟表示，医生本应是一个受人尊敬的职业，不应该受到任何暴力威胁。但由于医患间缺乏沟通，加之医疗改革中产生了一些矛盾，导致伤医事件频发，这是大家都不愿意看到的结果。保护医生安全，首先应该严厉打击伤医行为;其次，在面对问题时，医生之间要作为一个团队多沟通，有经验的老医生多帮助新医生，从中化解矛盾;再次，应该深化医改，从制度上杜绝暴力...[详细]

　剧情重现：优秀医生谷超华，在患者家属未到场签字的情况下就进行了手术。想不到患者突发心脏病死亡，家属执意打官司，最后谷超华被迫辞职。

几年前，就发生了一起“家属拒不签字，医院不做手术，导致孕妇和胎儿双双死亡”的事件。此事引发了社会对“先签字还是先救人”的热议。当时，市卫生局官员表示，在依法履行告知义务而患者及其亲属仍明确表示拒绝手术的情况下，医院暂不进行手术的做法不违反法律规定。这一表态，曾引起极大争论。此外，也有一些医院，在没有家属签字但是患者病情危急的情况下，采取了“先救人”的做法，将生命权放到了最高位置。袁钟认为，由于对个别人不信任，制定了一项对所有人都不信任的条款，导致了医生在签字问题上非常为难。这将导致发生紧急情况时，如果患者家属未签字，患者得不到救治而死亡，医院在程序上没有任何问题 ...[详细]

剧情重现：小郑大夫模仿高年资大夫的语气和神态，跟家属进行手术前谈话，他描述的术中、术后并发症，把病人家属吓得够呛，最后竟不敢同意做手术了。

现实生活中，也有很多患者家属表示，医生手术前签字的谈话太吓人。中国医师协会法务部主任邓利强律师表示，患者对手术前签字的误解很多。其实，这是手术前医患之间必需的沟通交流程序，也是我国《侵权责任法》第55条所规定的条款。“患者签了字，不等于出现问题医院不负责。”邓利强强调，手术出问题分两种情况，一是难以避免的意外，二是由于大夫不认真造成的失误。手术前签字主要针对前者，医生给患者做手术，是在一定风险下为患者提供帮助，因此必须向家属充分介绍风险，并且医生会尽量避免意外发生。但是，医生的语气和态度要尽量和缓，让患者和家属减轻心理负担。

剧情重现：几个病人家属突然冲进医院，把急诊室砸了。理由是：“我们看病花了那么多钱，却没看好。”

花钱就是消费，到医院也是一样”，这是很多人的想法。邓利强律师说：“把看病当作一种消费的观念是民众普遍存在的误区。医疗服务是一种不能保证结果的服务，因此不是消费。很可能医生努力了，病人病情却没有好转，甚至可能去世。因此，医生的行为是否符合负责任的专业技术人员的标准，才是评判医疗服务好坏的标杆，仅仅以是否满足患者愿望为依据是不可取的。”医学是一门实践性很强的学科，有局限性，科学再发达，也可能出现瑕疵。