另外针对一些老人和不熟悉网络操作的病人，医院的后勤服务中心还提供了机票和火车票的代购等。

　　中心创建纳入考核指标

　　根据市医管局要求，“一站式后勤服务中心”要有统一的电话和服务流程规范。据介绍，中心可以由医院自己管理也可以外包给公司。未来的医院后勤服务要实现专业化，最终的目的是让患者能享受到更便捷的服务。

　　各家医院可以个性化拓展陪护、加床、洗涤以及快递等生活辅助服务。必须保证患者及医护人员只需拨打一个电话，就能满足综合报修、预约服务、查询信息等服务需求。从下月起，所有市属医院要陆续开建，确保今年9月完成中心建设并投入使用。

　　下一步，市医管局将把“一站式后勤服务中心”创建工作纳入对市属医院的考核指标中。

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　　医院养老院试点合作

　　本市试点医养结合模式，昨日，北大医院率先尝试“入驻”养老机构。今后，这种医疗机构与养老机构联手合作模式还将在更大范围内试点。

　　昨日，北大医院正式与北京保利安平养老产业投资管理有限公司签约。此次合作后，北大医院将与养老机构保利安平旗下各“和熹会”养老院建立医疗绿色通道合作单位，将为老人提供优先预约挂号、住院就诊服务、特需诊疗等服务。此外，还将建立“助老服务卡”，用于老人在北大医院就医时享受绿色通道及优质服务的凭证。