4、诚恳之意
主管待人诚恳，才可以得到下属的信任。所以，要表现诚意，首先须注意以下四点：
言行一致
身为主管千万不可[讲一套、做一套]，要言出必行。不然，便会令同事及下属感到无所适从，难以取得他人的信任。
公开目标
向下属表明自己的目标，与大家交流意见，争取下属认同，共同努力达成目标。
公开立场
假如主管犯错，不妨在众人面前道歉及承担后果，然后再领导下属寻求解决的方法。
分享感受
人是感情的动物，主管不妨与下属分享个人的喜悦和焦虑，让下属体会自己的感受，亦藉此了解下属的需要，这有助彼此建立更和洽的关系，日后加强合作。
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