电梯会安排员工路线

　　如今的电梯会安排员工的路线，有时是根据职衔来决定。它们可以帮助公司方面掌握哪些人在办公室、哪些人没在。

　　“在电梯里表现自己”是职场学问的重头部分：一个有野心的老手经过精心准备、能够吸引注意的点子，随时准备着在任何碰见顶头上司的时候贡献出来。如果进行顺利，就会很快给老板留下深刻印象，让员工实现火箭般的晋升。要是演砸了，与老板同乘电梯的那90秒就成了难熬的酷刑。

　　新的电梯系统和技术令这种展示的难度比以往任何时候都要大，而且还打乱了那些微妙的电梯礼仪规则。

　　如今的电梯会安排员工的路线，有时是根据职衔来决定。它们可以帮助公司方面掌握哪些人在办公室、哪些人没在。对电梯进行编程，可以实现让有细菌恐惧症的人只需在感应器前挥一下身份识别卡片，电梯就会自动去到正确的楼层，无需按下按钮。电梯还能按老板的要求，将毫无察觉的员工送往不同的楼层。

　　这些改变的背后是越来越普遍的电梯控制系统。在电梯行业占据主导地位的两家公司奥的斯电梯有限公司(Otis Elevator Co.)和规模小一些的迅达电梯公司(Schindler Elevator Corp.)在美国大约200座中层和高层建筑中安装了这种控制系统。员工在大堂的一个小键盘上选择自己所在的楼层，然后被告知乘坐具体哪一部电梯。电梯控制系统带来的结果是每次运载的人数更少，停留次数也减少了，而且还能进行配置，适合一家公司的特定需要。

　　由于电梯控制系统的作用，在纽约从事金融行业的Rudy Loo大多数时候都是跟坐他旁边的同事一起乘坐电梯，从而也就不用梦想着在电梯里向老板展示自己了。他可以在电梯里跟同乘者随便说话。他说，不过大多数人在电梯里都会查看自己的黑莓(BlackBerry)手机。

　　电梯礼仪：在电梯里紧盯着自己的黑莓手机会不会显得没礼貌?要是你在电梯里向老板表现自己，同事会不会假笑?要不要多上几个楼层，实现跟老板会面时间的最大化?

　　迅达电梯的销售经理杰夫·布莱恩(Jeff Blain)说，在丹佛市中心的43层大楼1999 Broadway，一家律师事务所要求电梯能将其律师与美国国税局(Internal Revenue Service)一个办公室的人员分开，两家共用一个电梯间。布莱恩负责这个项目。

　　55层的美国银行大厦(Bank of America Building)位于纽约市的One Bryant Park。迅达电梯负责营销的副总裁迈克尔·兰迪斯(Michael Landis)说，这幢楼的电梯可以实现银行重要人物(VIP)与普通职员分开乘坐。银行的许多高层管理人员都在第50层上班，通常都会直接乘他们专用的电梯，因此电梯控制系统也并无必要。兰迪斯说，但这是他们特别喜欢的一项功能，也是让我们赢得这份合同的重要功能之一。

　　美国银行的发言人克劳福德(T.J. Crawford)说，银行并未使用分乘电梯的功能。他说，大楼有高管专用楼层，但并没有专属电梯。公司领导人和送快递的人员都可以乘同一部电梯上下。

　　位于费城商业区的Curtis Center共有13层，其电梯控制系统经过了设计，最高层的管理者如果想在特定的员工来上班时就见到他们，可以向电脑下达指令。当员工在大堂刷卡呼叫电梯时，他们就会直接被送到老板所在的楼层。

　　兰迪斯说，我们可以将乘坐电梯的人分组，令电梯更像是一部豪华轿车。

　　这种情况对社交焦虑症并无帮助：在电梯里紧盯着自己的黑莓手机会不会显得没礼貌?要是你在电梯里向老板表现自己，同事会不会假笑?要不要多上几个楼层，实现跟老板会面时间的最大化?

　　纽约服装公司Bonobos.com的首席执行长安迪·邓恩(Andy Dunn)不久前曾经在公司电梯里跟一位同事聊天。当他注意到电梯内的其他人全都沉浸在自己的iPhone里时，他不由得沉默下来。他说，我当时的感觉是，唉呀，我们影响了这些看手机的人。

　　上世纪50年代，自动化的电梯开始取代人工操作的电梯，后者由身穿铜扣制服的侍者操作。而集中化的电梯控制系统则是商业电梯自那以来最根本性的升级。迅达称这种系统为“目的层控制”(Destination Dispatch)，奥的斯称之为“目的层指引管理系统”(Compass Destination Management System)。写字楼的管理方寻求更有效率的方式来运送人员，以此应对所谓的“电梯运力不足”或写字楼租户数量急剧上升的情况。新建的写字楼得益于控制系统的高效，因为在有些情况下，控制系统可以实现让电梯少占用空间。

　　如果无法安装新系统，一些写字楼还试图采用一些转移注意力的方法，让等电梯的人分心。他们在电梯轿厢里和大堂的电梯间设置镜子，希望人们把注意力放在自己的形像上，从而忽略了等电梯的时间。过去他们还曾经在大堂的 上安装电视机。

　　很多电梯内的“关门”按钮都只会在转换为特殊模式时发挥作用，这种模式是供消防队员救援之用。迅达的布莱恩穿过位于曼哈顿中心区美洲大道1095号的电梯营业部时说，那个按钮只是让你有事干。

　　有的人上班是在有电梯控制系统的大楼，但住的地方却仍是传统的电梯，这就有可能造成尴尬场面。Durst Organization Inc.的发言人乔丹·巴罗威茨(Jordan Barowitz)说，在家里，有时我走进电梯却忘了按下按钮。他所在的公司是美国银行大厦的业主之一并负责大厦管理。