厦门太古可口可乐饮料有限公司：
如有必要 将送第三方机构检测
针对发现的问题，厦门太古可口可乐饮料有限公司外事部的林主任表示，他们将约见郑先生，商谈解决方案。在接到郑先生投诉时，他们曾经前往莆田取样带回公司的相关部门化验，未检查出细菌。
对于检测报告查出雪碧中的大肠菌群超标的问题，他表示，正常情况下，这种细菌在碳酸饮料中严重超标不符合常理。他解释说：“业内人士都知道，碳酸饮料中含有酸性物质和二氧化碳气体，大肠菌群不易存活。除非是雪碧的瓶盖松动，有气体跑进雪碧中，导致了大肠菌群的产生。”
林主任表示，目前他们一直与郑先生沟通，他们给出的处理方案是，让郑先生退换剩下的不良产品，“但是郑先生要求的赔偿价值过高，导致此次投诉一直没有解决。”林主任说，“如果有必要的话，我们将再取样送给第三方检验。”
林主任说，目前他们已经将此事通报给总部。如果记者有采访需求，可以以邮件的方式沟通。
随后，在给记者的邮件回复中，林主任表示，“有关此批发商反馈的少数雪碧产品有悬浮物现象，经过我司严格检测分析，判断为产品所含糖分之析出物，对产品口味和身体健康没有影响。批发商郑先生的索赔要求达数万元，经过多次协商，未能达成共识，我司仍在积极处理中。”
