质疑三：“内鬼”爆料？
李晓燕援引“一位离开安信公司的员工”提供的材料称，万科近年来大量使用了甲醛严重超标、厚度严重不足的安信地板，并详细列举了万科近年来10多个城市中的“涉毒”地产项目名称。
谭华杰回应称，万科获知这一消息后，“一分钟都没有浪费”，即在内部开展核查。当天下午公司管理层召开会议做出决定，立即停止采购安信地板；对已采购尚未进行安装的安信地板，先行全部封存；要求安信伟光（）木材有限公司就相关质疑作出全面说明。公司专业部门则开始制定复检相关质量指标，包括对已安装地板进行复检的方案，并邀请质检机构作出检测。“我们也做出承诺，如果确实发现质量问题，公司将严格承担我方所有义务和责任，并充分维护我公司客户的合法权益，客户放在第一位”。
为了消除该信息可能对客户造成的疑虑，万科迅速启动紧急调查程序，并立即对采购过的所有批次安信地板进行质量复检；并承诺以最透明、坦诚方式面对客户和公众。
他说，除了对安信地板质量质疑之外，还涉及万科内部的质疑，对于网帖中包含的信息，公司已经进行了核实，可以判断，网上邮件截图所包含的信息，不能说明万科相关员工存在与安信人员不正当的往来，文中所述关于飞行检查的沟通为正常的工作联系。
谭华杰表示，“我们和负责安信地板采购工作的相关人士进行了谈话，安信木材公司也全面配合我们的调查，目前没有发现员工舞弊行为的证据。我们内部也启动了调查程序，要求所有参与过安信地板采购工作的员工配合公司调查，目前也没有发现存在异常情况。”
“万科过去发现过员工舞弊事件，对此万科的态度是零容忍，一旦查实，即追究到底，决不姑息纵容。”郁亮表示，“但另一方面，认定员工是否存在舞弊行为，是很严肃的问题，必须有充分的证据才能下结论。”
质疑四：最大供应商最低价中标？
网帖还称，2010年1月至2011年11月，万科采购安信实木复合地板总计56万平方米。万科要求的E0级标准平均售价为（每平方米）115元，低于此类产品生产成本。
万科执行副总裁周卫军回应称，万科对地板的集中采购始于2008年。由于万科的业务规模巨大，任何一家单独的供应商都不可能满足万科的采购需求，所以公司历来是与多家供应商共同合作。所以，安信并非万科唯一的地板供应商，也并非最大的供应商。
针对有关“万科压低采购价格导致质量下降”的传闻，周卫军表示，这种说法并无事实依据。万科在供应商选择中并非只考虑价格，而是将产品质量作为首要指标。在采购招标中，万科对抽检质量不合格的执行“一票否决”制度，直接取消其入围资格。只有在质量达到要求的大前提下，才会以合理低价作为选择标准。
他表示，对于违反职业道德和操守的行为，万科一贯的态度是“零容忍”。根据万科与每个供应商签署的《阳光合作协议》，如果供应商发生行贿行为，一经查实将对该供应商处以黄牌警告，并处以合同金额10%的罚款；如果一年内发生两次，将向供应商“出示红牌”，有权暂停或终止合作。
