医网快讯摘要：“山西厂总经理已提出辞职，新任总经理今天到任”，可口可乐大中华区总裁鲁大卫首次在山西直面媒体，并宣布最新处理措施。
“可口可乐含氯”事件追踪
“山西厂总经理已提出辞职，新任总经理今天到任”，昨天，可口可乐大中华区总裁鲁大卫率公司高层在山西宣布了这一消息。这也是可口可乐山西工厂含氯门事件被曝光近20天来，可口可乐公司首次与媒体直面沟通，并针对公众关心的问题进行回应。
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高管引咎辞职
“我非常遗憾山西装瓶厂个别员工在最近事件中的行为背离了我们有关质量、诚信以及合作的标准。这些问题是发生在山西装瓶厂的独立事件。”可口可乐大中华(及韩国)区总裁鲁大卫昨天开场时表示，“我们对此事件高度重视，并采取了严肃措施解决山西装瓶厂生产管理上的问题。我们将加倍努力保证我们系统所有人严守我们的价值观。广大公众对我们的信任是我们业务发展的基石，我们为由此事件给他们带来的疑虑表示歉意。”
“我们的内部调查已表明，有个别员工没有如实和及时反映真实情况，也没有充分配合，这是更加严重的事情，没有充分配合山西省质监局的调查，甚至以删除邮件这种方式阻碍了质监局的工作，这是不对的!我们绝不容忍这种行为，相关人员已经被停职，我们今后还要做进一步的调查”，鲁大卫昨天还表示，山西厂总经理已因此事主动提出辞职，而新任总经理昨天到岗。
鲁大卫还表示，公司近期已对山西厂的关键岗位进行了调整，不过对于具体内容，鲁大卫称还在调查当中不便透露。
开了包装也可退货
继4月28日“被迫”承认含氯门事件后，可口可乐对相关产品如何处理并未表态。在一片质疑声中，5月2日，可口可乐中国公司终于表示，可对相关产品换货。不过只“更换产品”的方式仍遭到舆论抨击。
对此，昨天鲁大卫表示，“如果消费者和客户一定要退货的话，我们也可以执行”，而且所有回收上来的产品将在质监部门的监督下销毁。
而就在此前一天，可口可乐方面还表示只换不退，对于改口的原因，鲁大卫表示：“我们是经过昨天下午以及这一段时间以来的反馈考虑的，即便是开了包装的也可以接受退货。”
可口可乐山西厂董事苏燕昨天还强调这不是“召回”，“因为产品本身并不存在安全问题”。可口可乐大中华区科学与法规事务总监孙伟称：“饮用这样的产品与喝纯净水没区别。”
“销毁产品是一种浪费，但由于这个事情让公众产生了很大的疑虑，彻底销毁了，我们才可以非常明确地做一个交代，大家就不用再疑虑了。”鲁大卫解释称。
苏燕昨天还公布了2月4日-2月8日期间涉事的9个批次产品的数量，总数121058箱，其中76391箱流入市场，44667箱在公司的仓库里面，已被省质监局封存。
