医院厕所保洁基本都是请物业公司负责,业内人士道出“卫生间不卫生”的关键原因:
每天人流量太大 医院不愿多花钱
医院厕所卫生调查
新快报记者调查了解到,目前医院的物业基本都引入社会化管理,包括厕所保洁在内,具体由外聘的物业公司操作,医院方面每周对诊室和其他地方进行检查,如发现不足之处,可向物业公司进行反映并督促物业公司进行改正。为什么由专业的物业公司包办,仍是“卫生间不卫生”呢?业内人士指出,由于医院人流量大,洗手液等消耗量太大,医院不愿意增加额外开支,这是关键的因素。
部分市民不自觉
中山大学附属第一医院相关负责人表示,医院的厕所等清洁都已外包给清洁公司负责。“他们也想做好,但主要是我们医院的门诊量太大了,清洁工作压力也很大。”该负责人解析,该院的平均日门诊量达1.4万人次,高峰时可达1.6万-1.7万人次。虽然清洁公司都有定期清理,但人来人往密集,部分市民也不自觉冲水,导致气味难闻。
“我们也发现了这个问题(厕所卫生差),也对清洁公司提出了管理要求和改进意见。”该负责人表示,目前清洁公司已加派清洁工人,保证门诊每层楼至少有1人负责门诊室、候诊区以及厕所的卫生清洁工作,并派人定期巡查。“我们欢迎市民监督和提建议,但也希望市民自觉,帮忙做好卫生工作。”
医院投入存不足
记者从市内各大医院了解到,有些医院厕所之所以不卫生,投入问题是关键。不少医院表示,门诊量太大,患者及家属进进出出,对洗手液和卫生纸等消耗量很大,医院不愿意额外出这笔钱。而要把医院水龙头换成感应式,把马桶冲水换成脚踩式,也是一笔开销。此外,“对于这些硬件设施,卫生管理部门并没作硬性规定,医院何必自讨麻烦。”
也有医院诉苦说,不放置洗手液、不装干手器并非怕花钱,而是有些患者素质不够高,根本不知道爱护这些设备,干手器动不动就被弄坏了,后来医院也很烦,干脆不用算了。有些人把洗手液弄得到处都是,既浪费,又给清理增加了难度。“实在是人太多,我们也心有余而力不足。”
尴尬处境
抱怨待遇低清洁工不愿干
物业公司负责人表示,利润空间太低,要加薪较难
今年的5月,广东省人民医院的100多名清洁工因为薪酬问题而进行了一次离岗抗议活动。参与抗议的清洁工表示,他们一般2人为一个小组,在周一到周五,2人负责一层楼的卫生清洁,除了清洁卫生间以外,他们要定时清洁这层楼的楼道、走廊、墙壁,还要打包该楼层的垃圾等。而到了周末,则1人负责一天的清洁。在采访中,有清洁工告诉记者,他们的工作强度很大,每天工作时间都会超过8小时,一个人负责的区域很大,所以根本不可能定时来清洁厕所。
“自从前年涨了200元钱的工资以后,就没有再涨过了。”一名清洁阿姨告诉记者,现在她们每个月的工资是1300元,最终能拿到手的就1000元多一点,加班费则是7元1个小时。最让他们感到气愤的是,医院里另外一部分由医院自行招聘的清洁工今年都进行了提薪,而他们的工资还在原地踏步。
对于清洁工的投诉,用人单位广州市喜洋洋物业管理有限公司的负责人则表示,公司关于雇员薪酬的定价都是符合目前广州市的相关规定的,“像我们这种劳动密集型企业,利润空间都是很低的,所以要提薪的话领导都要再三考虑。”该公司的负责人向记者透露。
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