屈臣氏问题面膜已下架处理

　　医网快讯摘要：金女士于今年7月份在福州一家屈臣氏购买了一款珍珠臻致美白面膜，该面膜为屈臣氏自有品牌产品，产地为广东省。使用面膜过程中，金女士突然出现全身发红、嘴唇发紫、抽搐等症状，随后不治身亡。其家属认为致死原因出在这款面膜上，并声称医生检查出面膜有毒。目前，死者家属已报警，并将面膜移交给警方调查。

　　近日，一则因敷屈臣氏面膜致顾客死亡的消息在微博上传开，引发不少爱美女性关注。消息称，死者是福州一位40来岁的金女士，所用面膜为屈臣氏一款珍珠美白面膜。南都记者前日走访深圳多家屈臣氏门店发现，问题面膜已下架，已经购买该面膜的顾客持电脑小票和产品可办理退货。

　　据了解，金女士于今年7月份在福州一家屈臣氏购买了一款珍珠臻致美白面膜，该面膜为屈臣氏自有品牌产品，产地为广东省。使用面膜过程中，金女士突然出现全身发红、嘴唇发紫、抽搐等症状，随后不治身亡。其家属认为致死原因出在这款面膜上，并声称医生检查出面膜有毒。目前，死者家属已报警，并将面膜移交给警方调查。

　　事发后，屈臣氏发表声明称，目前没有证据证明消费者的死因与面膜有任何关系，事件仍处于调查阶段。并称该面膜符合中国化妆品卫生规范标准及要求，产品配方通过了欧洲第三方机构毒理评估测试和国家第三方机构皮肤斑贴测试，结果均符合安全卫生标准。为了对消费者负责，屈臣氏已命令全国各门店将该款珍珠美白面膜进行暂时下架，并配合相关机构调查。

　　前日上午，南都记者以顾客身份走访东门附近多家屈臣氏，未发现这款面膜销售。其中一家店的售货员告诉记者，前两天收到总部通知后，已将该款面膜进行下架处理。据了解，该款面膜曾在上周做过促销。另一家店的店员称，此前购买该款面膜的顾客，可携产品和电脑小票到店里办理退货。在淘宝网上，记者发现有店家正对该款面膜进行清仓处理。