医网快讯摘要：原本安静的ICU嘈杂起来。最后，殷振超报了警，同时，也将情况上报到上级领导。4个小时后，家属们如愿拿着病历复印件离开。吵闹的ICU，再度只闻监测机器“滴滴”声。
调查·病症
家属的行为可以理解，但不能妨碍医生的工作。
——— 医生殷振超
作为医护人员尽最大的努力做好自己应做的工作，毕竟生老病死是很正常的事情，送病人一程，她会感谢你。
——— 护士长冯月霞
这里离死神最近，也不时创造奇迹。ICU，英文IntensiveC areU nit的缩写，国内名为“重症监护室”。这里拥有一间医院里最先进的设备、最优秀的医护人员。
11月12日7点40分，广州医学院荔湾医院，副主任医师殷振超像往常值班一样，提早15分钟换上了ICU的工作服，为未来24小时做准备。
8点交班过后，ICU主任易铁敏带着全体医护人员开始查房。6床病人中有4人处于迷晕状态，每人身上都插了无数的管子，心电监护仪、血压监测器、呼吸机、导尿管……
按规定，每天家属有30分钟的探视时间，每次允许一名家属进入。下午4点30分许，门一开，5名病人家属小跑到各自的亲人床前。规定要穿好的ICU制服、鞋套、头套，有的制服不系带，有的不穿鞋套，有的忘戴头套。一名护士追在家属身后，逐一帮忙整理。
探视时间结束，家属们自觉在办公室门外排起了队，“医生，她现在是有意识的，还是没有？”“医生，他什么时候可以转到普通病房？”……
“他们不能陪护在旁，不清楚病情，如果没跟他们讲清楚，万一病人情况突变，他们就很难接受。”易铁敏称。
沟通过了，但家属不理解的情况，还是偶有发生。医生殷振超在前一次的值班中就遇上了。
这天时钟指针还差两格就指向22点，IC U的门铃突然响起。一名病人的家属闯了进来，要求马上封存病历。短短几天时间内，亲人从清醒入院到昏迷，家人对此不能接受。
封存病历的要求不在殷振超的工作职责内，他劝说，无效。原本安静的ICU嘈杂起来。最后，殷振超报了警，同时，也将情况上报到上级领导。4个小时后，家属们如愿拿着病历复印件离开。吵闹的ICU，再度只闻监测机器“滴滴”声。
此后，家属找易铁敏询问病人情况，正在写医嘱的殷振超没有抬起过头。家属走后，他说，家属的行为可以理解，但不能妨碍医生的工作。
IC U里的医生护士常常面对的，还有病人的离去。粗略估算，该院ICU平均每个月有五六名病人会在这里病逝。
竖放在IC U门口的探视制度写明：病人出现病情突变或临终状态，经医生批准可一次进入2名探视者进行探视，一般不要超十分钟。根据规定，病人还在抢救中，是不允许进入的。如果抢救无效，会在主管护士的陪同下，由家属送病人最后一程。
“因为在医院这种特殊环境下，有的家属会很镇定，有的家属会害怕，还有的会伤心过度。”护士长冯月霞说，根据家属的情况，护士或做无声陪护，或是轻声安慰，或伸手扶持。“护士在旁还为了预防家属晕过去，可以马上急救。”
家属告别完毕，护士们还要帮病人“留”下最后的尊严，为逝者擦拭干净身体，整理仪容。最后，一块蓝色的无纺布裹好尸身，待太平间同事前来拉走。
“一开始面对这些场面的时候，也接受不了。”冯月霞记住了师傅的话：作为医护人员尽最大的努力做好自己应做的工作，毕竟生老病死是很正常的事情，送病人一程，她会感谢你。
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