陕西省宋庆龄基金会下属的枫韵幼儿园位于西安市科技路西口的枫韵蓝湾小区内，共有690名幼儿，是一所2007年开园的民办幼儿园，生源主要来自周边小区。
12日上午，枫韵幼儿园小操场上举行了西安市有关部门与家长的沟通会。幼儿园多个教室凌乱不堪，医务室内一片狼藉，遍地都是各种文件资料。参加沟通会的许多家长情绪激动，有的人还当场流下眼泪，情绪激动的要求政府部门加大力度处理此事。
经专家讨论认为：一是枫韵幼儿园使用的病毒灵为国药准字号药物，药品在有效期内，有儿童服用剂量说明(10mg/kg)，为处方用药;二是经讨论及查阅相关文献，预防性用药效果不明显;三是“病毒灵”的不良反应可引起出汗、食欲不振及低血糖等反应，查阅此药的相关文献及资料，未见其他不良反应;四是在服药方面，日服用量未超过说明书的剂量，单次剂量仅小班孩子略微超量，且服用时间为2-3天，未长时间服用，引起蓄积毒副作用的可能性较小;五是如出现不适症状，建议医学观察。
