白岩松为这4个“S”找到了这样四个单词。
Season(季节)
四季对应着中国人所说的生老病死，春夏秋冬不正是人们所说的生老病死这样一个过程吗?泰戈尔有一首诗：“生如夏花般灿烂，死如秋叶般静美。”也在用季节形容人生。
既然有生老病死这四个阶段，每个人都离不开医院。因此这个“4S店”首先要面对的是人生的四季。现在，医学依然有很多困境，在50年代时抗生素达到了一个最黄金的时代，很多抗生素能治的病“两针”下去就能“拿下”。现在还有几个细菌是可以一两针就“干掉”的?
并不是所有的疾病到了医院就可以停止，这需要全社会的理解。医患矛盾多很重要一个因素在于我们很功利，认为只要把任何人送进医院，就要健康的出去。那是神学，这是医学，做不到。
“医院是一个什么样的地方?医生是谁?生命是什么?”近日，在中国研究型医院学会心肺复苏学专业委员会成立大会上，中央电视台主持人白岩松将每个人的生命比喻成一辆“跑车”。一辆车想要开得年头多，必须有4S店，而医院就是人生的4S店，只不过看你怎样寻找与“S”有关的词头。
Service(服务)
医疗是Service(服务)而不是Sale(销售)，医院不是卖药、卖产品和赚钱的地方。医生提供的是更高层次的一种服务。当患者陷入困境来到医院时，医生要为他提供服务。如果改革不够彻底，医院变成了一个销售的地方，矛盾只会越来越深，医生也会越来越痛苦。
哪个医生愿意卖药?如果能让他们的科研和中高等层次的收入得到保障，他们还愿意做这件事吗?他们是被逼的。所以，医疗改革必须快速推进，让医院重新成为一个提供Service(服务)的地方。
