好大夫高社干:用真心换真情 从医20载无纠纷

2012/8/21 来源:医网a-A+

  在河南科技大学第一附属医院肿瘤内科,凡是接受过科主任高社干治疗过的病人和亲友,无不称赞他医术精湛,医德高尚。夸他是个:对病人极端责任,值得信赖的好大夫。

  

 

  虽然已是个教授级别的主任医师、博士、硕士生导师,河南省肿瘤医学界颇有声誉的知名青年专家,可患者第一印象中的高社干却是,没架子,没脾气,谦和热情,想事考虑周到,富有责任心。

  高大夫从医20年,从普通医生逐步成长为一名知名专家,虽然身份地位发生了变化,但对病人的那种负责精神始终如一,没有改变。他几乎没有同患者及其亲友红过脸,未出现过医疗事故,发生过医患纠纷。有人说,当医生的能做到这个份上太难了!高社干说:“虽然目标有些高,但真正要达到也并不是很难,关键要用心做事,只有用真心才能换真情。”

  在高社干的个人网站上,有这么一句话:“真心,才能用心;用心,方显爱心;携爱心做好大夫。”短短的一句话,饱含着他对医生职业理念的深刻认同,对医务工作者社会责任的高度理解,也是他一直躬身践行的对病人如山的承诺。

  在高大夫所在的河南科技大学第一附属医院肿瘤内科,医患关系少有的融洽。由于始终把患者疾痛放在心上,设身处地为患者着想,因而面对患者及家属时,他都会认真了解每名患者的病情、愈后、有哪些治疗方法、医疗费用等,提出自己的建议,坦诚相待,从不隐瞒任何问题。因为如此,他所在的科室,即便在治疗过程中遇到了这样或那样的困难,却能够得到患者及家属的理解和支持。

  高社干常对同事讲,在临床医疗上,与患者及家属沟通非常重要。所以,即便每天再忙,他都会抽出不少于10分钟的时间与新入院患者沟通,了解他们心中的想法。

  他把病友当朋友,平等对待,尊重他们。每当遇到需要外出开会时,都会提前向病人“请假”,让病人做到心里有数,病友们也都为此特别感动。在外期间,只要情况许可,他还会电话“遥诊”,向下级医生了解住院患者的情况并提出治疗建议。

  “对一个医生的评价,不在于领导、同事与下属,而是来自患者的信赖。”该科一位医生由衷地说。在高大夫爱人眼中,丈夫有个“坏习惯”,就是“喜欢”把自己的手机号码留给患者和患者的主要亲友,夜间也不关机。

  在与患者亲属沟通上,高社干还有一个“特别嗜好”,凡是了解到病人主要亲属尚有未到医院探望的,都要抽空给这些亲属打电话,患者介绍病情,征询亲属对病人治疗意见和要求,从感情上拉近与病人及其亲属间的距离。一位患者家属对此十分感动:“高主任真是少见的有责任心,为病人着想的好医生,俺就是不到医院也放心”。

  在医院,医生每天查一次房是惯例,能长期坚持下来在病人眼中已是一个不错的好医生了。而高社干却打破了这个惯例,坚持一天早、晚两次查房。他说:“一个上级医生每天要随时掌握自己管理的几十甚至上百个病号情况,单凭上午一次查房是不够的。从下午6点下班到第二上午8点上班,这期间足足有14个小时,这么长的时间不再亲自查一次房我不放心。”

  一天两查房,高大夫不仅做了,而且一做就是20年。


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本文来源:http://m.ew86.com/news/ylgz/20120821/789700.html