“我们希望云医院能成为老百姓身边时刻存在的贴身服务。”宁波市卫生局局长王仁元在会上如是说。
以往，由于优质专家资源的稀缺，病患想要挂到专家号往往需大排长龙，且由于分层诊疗体系尚未建立，外地患者初诊时往往直接到城市大医院，却通常遇上“人满为患”与“专家号满”。
云医院的出现则可打破这一僵局。不同于传统医院模式，宁波的“云医院”在线上是一个虚拟医院，线下则是一家混合所有制医院。通过线上、线下的联动，既能实现门诊、住院、检查、体检的预约服务，又能实现定制的健康管理和咨询。
云医院的医生可提交申请正式成为在线医生。值得一提的是，在线医生的服务费用按其资质进行定价，并根据患者的评分进行动态调整。“若患者满意度下降到一定水平，在线医生将自动退出。”王仁元说。而居民则可根据自身需要选择相应医生，购买其咨询服务，授权医生调阅自己的电子健康档案。
据了解，网上诊疗将分为两种模式：网上直接问诊、到社区医院向云医院问诊。网上就诊通过视频进行，医生诊疗结束后，开具电子处方，患者凭处方通过网络药店直接下单由药店工作人员送药上门，或者到特定药店凭身份证付费取药。而患者到社区医院就诊时，由该社区医生负责联系云医院医生，再根据云医院医生的建议，作出诊疗处理。
对于这种针对特定人群实现规定范围内的诊疗活动，并通过网上支付和网上药店，方便居民足不出户购买高品质医疗服务的智慧健康发展模式，王仁元在论坛中直言不讳地感叹“这是对传统医疗的一个颠覆”。
“为什么云医院会悄然兴起，这实际上也是因为市场倒逼了我们的创新。”东软公司副总裁卢朝霞解释说，“随着我国人口老龄化加剧，慢性病人已接近3个亿，而医疗资源的发展不均衡、信息的隔离，以及重治疗轻预防等现象，都是目前我们医疗系统中所面临的挑战。”
