悦康药业:做老百姓的好药,以朴实的理念诠释企业社会责任。为了满足百姓需求,提供便宜的好药,敢当“搬运工”;面临金融危机,做到“不裁员、不降薪、不停产”;委托北京药学会专家编写《安全用药手册》,每年免费发放近40万册给乡村基层医生,努力提升他们的业务素质,保证用药安全。
先声药业:致力于打造中国的民族医药,作为企业使命与终极目标;研发创新,不计投入,近乎偏执,目的是为老百姓提供有效药、便宜药。为推进我国医药产业的快速发展,培养人才,鼓励创新,向中国药科大学提供500万元“先声奖学金”。回报社会,奉献爱心,用实际行动诠释企业公民责任。
赛诺菲—安万特:该企业进入中国后,始终坚持“以人为本”理念,将务实与创新相结合,传播健康知识,开展公益项目,传递关爱,构建和谐,忠实履行企业社会责任。在汶川、玉树灾区,联合国际助残组织启动“关注工程”,帮助因震致残的灾区群众,进行长期康复治疗和心理辅导,让他们感受来自社会的关爱。“人残志不残”,重树他们对生活的信心。
康恩贝:让消费者满意,是企业社会责任的基本线;低碳与生态,是企业发展的生命线。作为一家立足现代植物药领域的企业,康恩贝深谙企业与自然的和谐共处之道。“员工的生命高于一切”,通过制度创新,安全文化普及,创造一个员工快乐工作,健康生活的“生态园”。
神威药业:要金山银山,也要绿水青山。无噪声、无烟尘、无异味,在企业发展的同时,始终保持与环保和谐同行;节能减排,循环利用,实现环保效益与经济效益双丰收。深入社区,进行“全民用药安全社区教育计划”,指导公众安全用药;走家串户,进行过期药品回收,确保百姓用药安全。
新华制药:作为一家老国企,担负着国家的重托,人民的信赖,深感责任大于天。该企业向社会公开承诺:以生产品质卓越、安全可靠的药品为基本责任,致力于挽救生命,保护健康的事业,为社会作出贡献,造福百姓生活。说到做到!热心参与、支持新医改,向社会提供基本药物,赔钱也要干。
九州通:流通业在医药行业起承上启下的重要作用。该企业不断开拓创新,优化流程,降低成本,让利百姓。随着新医改的逐步深化,该企业积极参与,将营销网络与乡镇基层医院无缝对接,为缓解农民看病贵做出一定的努力。
炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力。药品,事关百姓生命安全,不可掉于轻心;医药行业,是个沉甸甸的行业,责任重于泰山!“齐二药”假药事件、“三鹿牌”奶粉等重大安全事故,凸现企业社会责任缺失。此时,倡导医药企业履行社会责任,服务公众健康,意义重大。
主办方之一,人民网副总编辑董盟君在发言中强调,企业社会责任的兴起,是经济全球化深入发展的产物。它代表各国政府、企业和其他所有机构在全球化中,实现经济社会协调发展的共同认同的价值观、通行的语言和行为的准则。对于这一点,企业和企业家要有清醒的认识,这是发展的大趋势。
企业主动对药品进行召回,本身就是一种履行社会责任的具体表现,媒体要给与充分的理解和支持。中国医药企业管理协会会长于明德认为,在当前的时代背景下,中国的医药企业必须具有社会责任意识,并融入到企业的经营之中。实践证明,加快提升社会责任意识,这是企业构建核心竞争力体系的重要组成部分。社会对于履行企业社会责任的企业会有好的回报,企业家应该学会算笔“企业社会责任账”。
与会专家呼吁,政府在企业社会责任建设中的作用至关重要,企业履行社会责任不应以承担很高的制度成本为代价。专家建议,第一,建立一个科学的评价标准。比方说就企业的产品质量,对不良药品的主动召回,新药研发等方面的贡献;在建设环境友好型、资源节约型企业方面的一些举措等等,设定评价标准。这样,企业就会按照标准去自觉地履行责任。
第二,倡导一种主流价值观。在当前社会中,存在着很多不好的现象,有许多急功近利的行为,这些价值观影响了一些企业的发展。作为政府,要倡导公平正义、诚实守信的价值观,让更多的企业用这样的价值观激励自己,激励员工,从而形成一种良好的社会氛围。
第三,建立一种政策激励机制。对于履行社会责任的企业,应该给予一定的奖励,不一定是物质上的奖励,比方说一些政策上的倾斜、社会荣誉,以及新闻媒体的关注和支持等等;而对于不能履行社会责任的企业,也要有惩罚措施,例如一些企业生产劣质药品,对于不良药品拒不召回,对于环境污染不治理,或者在推销药品时进行贿赂,败坏社会风气,对于这些不良的行为,应该有一种社会的制约。
与会代表纷纷表示,就整个社会环境而言,应该建立责任文化,提高全民素质,使积极履行社会责任的企业得到社会的理解、支持和认可,从而得到更好的回报。来自人民日报社、中国医师协会、中国医药企业管理协会、中国外商投资企业协会药品研制和开发行业委员会(RDPAC)和中国消费者协会等部门的专家出席论坛并讲话。