在杨斌眼里，医生是医疗系统中最基本的单位，认识到这一点并不容易，杨斌也是经过一层层的摸索。最初和医院接触，认为医院才是应该服务的有价值的单位；随着渐渐深入和科室接触，发现一个科室就是一个小单位；与医生交往密切之后，杨斌发现这才是最大的客户市场，每一个医生都是一个独立完整的准单位。
在国外，医生有完善的患者管理体系，这也是一个医生重要的软实力，其中所蕴含的价值量是很大的。一个理想的患者管理体系，包括医生个人专业领域的数据库中心，对治疗过的病例进行多纬度全方位的记录，便于未来的统计分析；可以为患者提供增值服务，对病人进行持续的关怀，例如随访和术后的观察；还能帮助医生搭建配套的医疗小组，这种小组不只是包含下属医生，还应该包括与疾病相关的其他科室的医生，对疾病进行辅助治疗。
针对医生来做互联网产品，杨斌算是第一个吃螃蟹的人，只能摸着石头过河，没有太多可以借鉴。满足医生的本质需求，是他所构建产品的关键，即：维护好现有的患者，找到合适的新的患者。首先要帮医生塑造良好的个人品牌，搭建个人的知识库体系，这样才能提高患者对医生的信任度，找到与医生擅长领域相对应的患者。其次，在医生传播医疗知识的过程中，为他们提供最适合的方案，面对不同的传播人群采用不同的方式和专业度。因为不同人群对于某种医疗的需求程度不同，大众人群、高发人群和已经确诊的病人，所需要的医疗信息有着很大的差异，医生必须进行差异化的传播。再者，还要帮助维护好已经接受服务的患者和医生之间的关系，这种关系的运营根据不同的病症，在方法上相差甚远，目前的重点是放在术后人群的服务体系构建。
今年才拿到风投的“医微通”可以说是刚刚起步，杨斌对未来的互联网医疗市场很看好，现在每天要做的就是不断地琢磨，把医生管理患者中需要的服务尽可能的细化。单从研究患者人群这个角度来看，需要考虑到的因素就有很多。例如内风湿性关节炎患者，由于手指弯曲，他们几乎是划不动手机的，因此对他们就不能用开发app的方式来维护；艾滋病患者，大部分比较压抑，不希望周围人知道自己的状态，更偏重与进行线上交流；自闭症患者从病理上就不会愿意使用任何交流工具。因此在设计和考虑医生和患者之间交流的方式时，要尽可能全面科学合理，核心是帮助医生管理患者，经营管理好最多的患者。
在企业刚起步的阶段，杨斌并没有忽视做公益。在他眼里，医疗和公益有着天然的共同属性。医疗行业是非常压抑的，因为看病不像是吃饭、旅游，本身就是一件不愉快的事，医疗行业充满绝望、死亡、医患矛盾等各种负能量；做公益也属于压抑行业，充斥着很多痛苦，然而在这两个看似压抑的行业里，做医疗和做公益的人都可以向周围的人群传递更多的正能量。这与他所带领的团队价值观是相契合的，积极、坦诚、宽容。公益不仅属于成熟企业，也可以伴随着刚刚跨出的第一步。
