药品销售有猫腻
“凡是进医院的药，就不能在零售渠道流通”，保证医院开药的“霸王”地位。
对于当前出现的药价乱象，中山大学附属第一医院一位姓王的医生一语道破天机：“药价高，不外乎采购环节过多、中间层层加价、暗箱操作等原因。现在医院的药价，卫生行政主管部门管，药监部门也管，物价局也在管，其实是多头管理。一盒药在药厂的成本可能只有几毛钱，卖到病人手中可能成了几十块。”
“国家发改委对于药品零售的最高限价其实定得非常宽松，有的药出厂价是10元，发改委的最高零售限价是50元。”广州大参林药店一位姓刘的资深药师告诉记者说。
一位医药行业的上游供货商向记者透露，他们行业内有一大忌，“凡是进医院的药，就不能在零售渠道流通”，原因就是为了保住医院开药的“霸王”地位。
一位医药代理私下告诉记者说，就算是“阳光采购”，也是由人来采的，“水深得很”。
“医德医风”滑坡
本次调查中，47家三甲医院总体平均满意度为73.58分。“医德医风”是影响医院服务满意度的最重要因素，本次调查数据显示，公众对我省三甲医院“医德医风”的认可度与去年相比出现滑坡。
昨日，广东省省情调查研究中心发布《2010广东三级甲等医院满意度调查报告》。北京大学深圳医院、广东省人民医院、中山大学附属第一医院荣登综合医院服务满意度三甲。
值得注意的是，最新一期统计结果显示患者对于医院医德医风的满意度较去年明显下降，而一直备受诟病的“看病贵”问题仍没得到明显改善。
问卷样本覆盖47家三甲医院
据了解，调查从2010年11月开始，历时2个月，样本覆盖广东所有三级甲等医院(除8家部队医院外)共47家。评价指标涵盖总体印象、服务态度、服务质量、环境设施、价格感知、医德医风6个方面。调查采取分层定额随机抽样的方法，在每家医院各抽样100份，其中门诊部70份，住院部30份，实际完成有效问卷5395份。
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