“你还在为自己的难言之隐而苦苦烦恼一筹莫展吗?现在就拨打‘400’免费场外服务电话吧!您的健康就是我们的第一承诺!”
广播中的广告语听起来言辞恳切，却吸引河南商丘的秦先生走上了一条上当受骗的道路。
买来“特效药”，吃出副作用
48岁的秦先生是商丘市虞城县城关镇一名建筑工人。去年4月，他从广播节目中听到一家企业正在热销一种名为“灵芝景天胶囊”的特效药。此药“专治中年人肾虚、体弱等病症，而且正处于难得优惠期，买二送二”。
“广告有严格的审批，还能坑咱老百姓么?”这样想着，秦先生拨通了广播中提供的“400”免费客服电话。
电话接通后，一位自称“张教授”的专家详细介绍了该药品的特殊疗效，且保证：“药效绝佳，绝无任何副作用，如有意建议立刻购买。”
听了专家的话，秦先生在网上向对方支付了700多元钱，买了两盒药。“谁知吃到第六天，就开始恶心、反胃，心脏跳得厉害。停药之后症状消失，可是继续服药症状又会出现。”秦先生说。
这时，河南商丘警方主动找上了门——根据群众举报，警方经过侦查发现，向秦先生等人推销假药的是由杨磊、杨伟创办的光伟生物科技公司。
该公司长期从广东、安徽、吉林、辽宁等地购进根黄金、鹿血旺拉胶囊、虫草旺拉胶囊、灵芝景天胶囊等30余种假药，而后通过层层代理商，利用物流媒介销售。
在商丘市虞城县某仓库，记者看到了已经被查封的大量药品，根黄金就是其中一种。这款标价为29元的药品外包装显示其主要功效为治疗前列腺炎。
虞城县公安局经侦大队大队长杨涛告诉记者，“药品成本仅有几毛钱，没有治疗效果，甚至会耽误病情。”
租不到播出时段，假药贩子竟私设电台播放虚假广告
虞城县公安局局长余方生向记者揭露了该团伙的作案手法：“他们采用‘媒体推广+呼叫中心+区域代理商’的销售模式实施犯罪活动，在全国各地私设电台、伪基站，或者利用广播电台、电视台播放虚假药品广告进行大力宣传，诱使消费者拨打其免费‘400’电话购买假药，最后通过区域代理商销售。”
肖林是杨磊高薪聘请的区域代理商。他向记者讲述了架设电台播放虚假广告的内幕：“我们发展业务通常会首先和当地电台联系，看是否能租用电台的播出时段。而如果电台不同意租用时段，我们就购买无线发射机，利用事先录制好的光盘播放广告。”
借助一本“话术书”，26岁话务员变身“主治医师”
公司26岁的话务部职员郭世瑞，在电台听众耳中却是“主治医师王主任”。
“我从没接触过医药知识，更不是什么专家教授，所有简历都是公司帮忙伪造的。”郭世瑞告诉记者，公司内部发放了一本“话术书”：“我们一入职就会领到这本书，上面详细描述了消费者打电话可能提到的所有情况。只要根据‘话术书’上面所列的方案和消费者对话，就能确保万无一失。”凭借着这本“话术书”，从未接触过医药知识的郭世瑞成了专业的“医学专家”。
