在发生意外伤害和突发事件时，因交通拥堵、医护人员不足等客观因素制约，要保证120及时到达急救现场非常困难。生命系于千钧一发，能第一时间救我们的，往往是我们自己。自救、互救，是一切伤病急救的开始和基础，有49.74%的病人死于家中，1.64%的病人死于转运至医院的途中。如果在医院内发生呼吸心跳骤停，抢救的成功率可以达到70%-80%。
中国红十字会总会前不久开发出急救手机软件——“红十字急救掌上学堂”，软件内置文字、视频和动画，通过图解分步骤的方式，帮使用者学习正确的急救知识、防灾避险方法。具体内容包括过敏反应、出血、骨折、烧烫伤、蜇伤咬伤、中风、心脏病发作、中毒等21种常见伤病的紧急处置方法，以及化学紧急事故、地震、洪水、食品安全、火灾等20种突发事件的预防处置方法。这款软件中的急救知识，纠正了一些网上“急救常识”中的误区和不靠谱说法。
误区1 随意搬动晕倒者
突然晕倒可能是贫血、血糖低，也可能是脑出血、心脏不适。这时，热心人在情况不明的时候不要随意摇晃、扶起、搬动病人。
正确急救方法：观察患者的面色，查看脉搏和呼吸，同时大声呼叫患者名字，看是否有反应。如有反应，则是浅昏迷，可试试掐人中;如无呼吸或喘息样呼吸，应在病人两乳头之间连续用力快速按压，可不做口对口吹气，同时请人拨打120。昏迷病人忌仰卧，应使其侧卧，防止口腔分泌物、呕吐物吸入呼吸道引起窒息。注意别给昏迷病人进食、进水。
当然，我们还是提倡迅速找到专业人员进行施救，否则可能会因错误的处置方法而事与愿违，造成二次伤害。
误区2 鼻子出血往天上看
很多人鼻子出血，会将头抬得高高的，以免鼻血流出。有的人还会用纸巾堵住鼻孔。
正确急救方法：捏住鼻翼，让患者身体前倾，用嘴呼吸。捏住鼻翼能促进血液凝固，也可以用冷水或冰块冷敷鼻部。不要让患者后仰，虽然这样看似正确，但如果血流较大的话，后仰可能会导致血液流入气道，将其堵塞，或者血液流入胃，导致患者呕吐。如果是外伤导致的大量出血，可以按住同侧咬肌前面的颈外动脉。鼻血止不住时，应该尽快拨打120或者请他人帮助呼叫。
误区3 关节扭伤热敷散瘀
现在的人很注意锻炼身体，打球、跑步时难免扭伤关节。用手揉搓、热毛巾敷、贴膏药，是常见的做法。
正确急救方法：记住RICE原则——休息(rest)、固定(immobilize)、冷敷(cold)和抬高伤肢(elevate)。不推荐热敷或冷热交替治疗，冷敷是减轻水肿的最有效方法。
关节扭伤最好是只用凉水进行冷敷，热敷会导致伤处肿胀更严重。只有在伤处经过处理24小时后才可以进行热敷，此时有活血化瘀的作用，在现场急救时也不推荐贴膏药。
