3.15消费者维权 维权就要大声说出来

2013/3/13 来源:医网病友论坛a-A+

  在我们平时的生活中,侵害消费者合法权益的事情何其多,如果你只是沉默不语,自认为吃亏是福,花钱买教训,伤害的不仅仅是你个人利益,还有可能伤害更多无辜民众的利益;如果你以为消费维权仅仅是3.15这一天,那么根本无法完全地解决问题。现时代已经是网络信息化的时代,关于维权,项目和内容都在不断地增多,从网购售后服务到刷卡消费陷阱,从食物安全到就餐服务缩水,从医药类用品坑爹到保健品泛滥,各种欺骗手段各种的烦,这时候你更应该拥有与欺骗较真的精神,3.15消费维权,维权就是要大声说出来。

  还记得有一年的3月15日,在回家路上,遇到一名志愿者,宣传口号是:“维权就要大声说。”

  回到家说给老妈听,老妈说:“人家说得对啊!你不大声说,人家怎么知道你被侵权了,你不大声说,谁来帮你维权?在维权方面,还真需要‘有理就在声高哩’!”我认真一想,可就不这么回事,权利受到了伤害,购到了假货,你不去找商家索赔,不找监管部门举报,那权利不会从天上掉下来。能掉下来的,也顶多是个“猪八戒”。

  最近有新闻调查数据,高达62%的网民表示,遇到了问题食品,不知道到哪投诉,最终选择忍耐,3.2%的网民表示无所谓,只有35%的网友表示投诉。

  我不知道自己属于不属这个行列,但很多时候,对于制假售假行为,大多数时候都是采取的“沉默是金”的态度。晃眼一看,身边的人,大多如此,比如我老婆购了假货,最多向我抱怨,绝不会去找商家。

  维权意识差,是我们的通病。在我们大多数人心中,自己都是很弱势,那维权也相当麻烦,跟商家争论吵闹太费事,找部门投诉更省不心。得,算了,下一次咱不去买他的东西就行了。最后发现,哪个地方都不省心,同样一个问题,在这儿遇不到,在另外一个地方也可以遇到。我有一朋友,他的经验是,如果他遇到这种现象,第一时间就是大声嚷嚷,把动静整大,让自己获得关注度,这样维权就有了基础了。真的,千万别嫌麻烦,你越怕麻烦,商家和监管部门越乐意。

  有篇文章说,《想爱你就大声音说》,看了很受启发。想当年,我们追梦寻爱,真是勇气可嘉,从来不嫌麻烦,不怕费事,想说就说,相干就干,而且说得响亮,干得漂亮,可现在扪心自问,能做到这一点已经很难了。大声说出来有两个层次,一是在今天这个特殊的时候,将心中的委屈,将遇到的各种现象,都说出来让大家听一听,共同声讨之;二是今后遇到了权益受伤,购到假货劣货,不要有顾忌,大声的说出来,向身边的人说,向对方说,向组织说,向有关部门说,请相信,只要你敢说,愿说,就一定有收获。

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