男女用户比例约为4:6
性别比方面，各家医院获得的数据显示，男女用户比例约为4:6左右，符合门诊患者中“女多于男”的情况。“我们发现年轻女孩比男孩更爱使用微信和支付宝预约支付，比例约为65:35。”中山六院信息网络中心主任王文辉表示，这也和“女性网上消费习惯以及女性健康意识更强”的人群特点相一致。
患者：挂号免排队省时间
当天挂号和预约挂号功能，是目前各医院移动医疗服务的最核心内容。有不少医院还增加有门诊缴费、验单查询、预约住院、候诊顺序查询等内容。服务项目越多，就诊效率提高得就越显着。挂号、缴费这对导致就医时间长的巨头，如今普遍一两分钟就能搞掂。
其中，广州市妇女儿童医疗中心的移动医疗服务省时间效果最显着。统计显示，与传统就医流程相比，挂号时间可以完全省去，候诊时间、缴费时间分别缩短2/5和4/5，在门诊高峰期使用“未来医院”移动就诊服务，用户的就医逗留时间可缩短一半。据估算，该医院的支付宝服务窗上线一年，一共节省用户就诊时间228100小时，相当于26年的时间。
医生：挂号情况心里有数
对于医生来说，移动医疗的好处，就是让剩余号源患者可以选择不同时段就诊。有中山六院的年轻医生告诉记者，以前出诊可谓“听天由命”，有时上午病人40多个，医生忙坏了；下午病人才几个，医生太闲了。现在通过移动终端预约，出诊前就知道当天就诊安排，既有利于病人平衡时间，又有利于医生安排工作，必要时请求支援。
节省排队挂号、缴费时间，改善患者就医体验，也有利于改善医患关系。调研显示，通过“未来医院”服务，用户对医生好评率超过八成。以市妇儿医疗中心为例，其“未来医院”用户对医生的评价中，九成以上打了满意好评，当中超过六成都打了五星点赞好评。即便一些用户有意见，也会通过留言向医院反馈，帮助医院改进服务。
