各 方 观 点
龙马潭区卫生和计划生育局局长张光惠:能提升诊疗水平今年将纵深推进
“这个措施对医患双方都有好处。”龙马潭区卫生和计划生育局局长张光惠认为,有了第三方的见证和帮助,患者得到尊重,拉近了医患距离,患者对诊疗行为更加配合。同时,有了“第三方”的介入,医务人员就会非常重视沟通谈话,会提前认真思考治疗方案。
去年,“第三方介入”只在区所属的5所医疗机构试行,“今年将增加试点,纵深推进,并加大对试点医疗机构的考核。还会对无偿介入这一模式进行研究改进。”张光惠介绍。
龙马潭区中医医院医务科科长杨仕清:将大力推广希望“第三方”积极配合
“这种方式透明,可信度高,医生也愿意,可以让病人更了解病情。”龙马潭区中医医院医务科科长杨仕清表示,他们邀请的第三方,一般情况下还是比较配合。但是,对于比较偏远地方的乡村,第三方来回成本的解决,还没有形成一个长效的机制。
对于下一步打算,杨仕清说:“我们将在全院大力推广,希望患者所在地村委会或者街道积极配合,也希望以后对第三方形成激励机制。”
石洞中心卫生院院长晏启兴:消除医患误解医院将加强宣传
实施“第三方介入”后,石洞中心卫生院全年无一例医疗纠纷发生,院长晏启兴深有感触,“不仅能有效避免医疗纠纷,还能提高医生自身能力。”晏启兴告诉华西城市读本记者,由于医患双方医学知识不对称,容易造成误解。而第三方介入后,患者得到充分的尊重,增加了他们对医疗行业的了解,可以有效避免纠纷。
“目前宣传普及程度不够,特别是对于边远乡村的推广。医院将加强宣传,同时提升医生自身能力,把第三方介入模式运用得更好。”当问到下一步打算时,晏启兴如是说。
“第三方”
应该做的会全力配合
曾参与“第三方介入”医疗沟通的莲花池街道办事处工作人员表示,医院的这种方式十分恰当,“这是我们应该做的,能支持就支持,该配合就配合。虽然有时会很忙,但还是会抽出时间。”
患者家属
非常赞同能明明白白治疗
市民刘珍的女婿当时经历了“第三方介入”医患沟通,他很赞同这种方式,“这种沟通方式很好,让我们治疗得明明白白。既然是我们自己的选择,我们就愿意接受一切后果,也相信医生会尽最大的努力为病人治疗。”