今天介绍三方面的内容,第一,远程医疗的概述,包括远程医疗是什么,第二,中国远程医疗发展的历程,第三,远程医疗发展的一些鼓励性的政策。
远程医疗的概念和模式
第一,远程医疗是什么。刚才很多人在讨论远程医疗的时候考虑很多问题,和我们政府所说的远程医疗是不一致的,我们可以用一些相对比较明确的概念做一些界定,用几个关键词。首先远程医疗是一个医疗行为,第二,既然是医疗行为,医疗行为就是由医疗机构和具有医疗资质的人员提供,这是它的主体。第三是它的媒介,是通过通信、计算机这些信息化的手段作为媒介来提供,这个是和传统面对面医疗的本质的差异。我们对这三个关键词定义之后,我们发现远程医疗范围是比较窄的,必须是有资质的医疗人员提供的医疗服务,这可以和其他的模式有一些区分。远程医疗如果按照比较市场化的方式来描述,其实有两种模式,一种是B2B的模式,就是机构对机构,两个不同的机构通过医疗的手段实现在医疗活动方面的一个合作。第二是B2C,医疗机构可以直接对医疗机构以外的患者提供远程医疗的服务,这个是我们市场所谓的B2C。这两种模式在我们政策制定的过程中都是认可的。
对互联网健康或者移动健康的一个简单归纳
第二,远程医疗相关的概念非常多,我们讲移动医疗、互联网医疗等等,还有互联网健康,概念非常多,这三个概念比较类似,不做具体的解析。下面我会讲一下除了远程医疗以外,还有一些所谓的互联网健康的模式,我们可以与远程医疗进行区分。比如说可以对现有的除了单纯的严格意义上的医疗活动以外,还可以对互联网健康或者移动健康的一些模式可以做一个简单的归纳,大致可以归纳为五类。第一是健康的监测指导,这一类的服务很多是和智能硬件相关的,更多是收集和分析患者或者这方面人群某一段时间的数据,提出一些干预的建议,比如康康血压和女性的大姨吗,第二是非互动的医疗保健信息服务,就是没有人和人之间的互动,没有患者和医务人员的互动,可以简单认为是人与机器的互动。比较典型的应用如丁香园的用药助手和丁香医生,可以针对医生帮助医生怎么开处方和药品说明书的信息,还有针对病人的丁香医生,这种交互是人与机器之间的。第三类,互动的医疗保健咨询服务,人和人之间,病人和医生或者其他医务人员之间的交互,比较典型的是春雨医生、好大夫在线。第四类是医药电子商务服务,这跟我们所说的医疗离得更远,比如说天猫的医药馆就是一个网上的电商,再包括掌上药店,只是起到了一个医药导流的作用。第五类就是医疗服务流程优化,比如说大家都很关注的阿里的未来医院计划,更多是以支付的手段对医院的整个服务进行优化。前面说的几乎所有的模式都不是我们传统意义上的医疗,更多是在医疗的外围对于患者的健康管理,是一种流程的优化,所以它不属于我们前面讲的远程医疗的方面。
刚才辨析了很多其他的模式,远程医疗现在有哪些比较成熟的项目。我们也在政策制定过程中对现有的模式进行了一个梳理,大致比较成熟的包括有远程病理诊断、远程影像诊断、远程监护、远程视频会诊。这些模式应该是目前比较成熟,在临床上应用的比较多的远程医疗的项目。这所有的项目都有一个共同的特点,这些不涉及对人体的直接操作,比如说远程的手术或者远程的其他的治疗,它更多是医生诊断或者会诊过程中一个辅助的动作。为什么我们在这个立法的过程中没有想到直接设定对人操作的,其实也是一种自己的考虑,这样一种技术目前并没有普遍的开展,我们很少有医院在医院之外进行这个操作,大部分是在同一个医院甚至同一个手术室在实施,这跟我们所说的远程医疗有一定的差距。如果这一类的先进技术过早通过法律进行规范,如果规定的太严格可能会阻碍发展,如果规定太松又会导致一些问题。所以需要在监管过程中逐渐出台规范。
为什么说要“推进”医疗机构的远程医疗服务发展
我们在去年9月份出台了关于推进医疗机构的远程医疗服务的指导意见。这个文件里面大家可以关注到一个词,就是推进。这个文件主要的论调就是我们希望把远程医疗作为很重要的一个领域去推进,而不是我们常规的很多的医疗技术。一般发一个文件叫某某管理办法,管理是属于一个中立状态,是第三方监管。如果是政府推进这个事情,含义就不一样了。政府为什么要推进?我们也可以把它的意义做一个归纳。第一个意义,远程医疗提高优质医疗资源可及性,我们不同地域之间医疗资源分布非常不均匀,大医院集中了大量的医疗资源,西部农村的优质资源是比较少的,通过远程我们能够打破时间和空间的阻隔,让边远地区和基层老百姓能够享受优质服务,所以提高优质医疗资源的可及性。第二是降低医疗成本,不同医疗机构之间的价格差距是非常大,除此之外还有间接的医疗成本,一个患者要从基层到大医院就诊,除了医疗费用之外,还有很多间接的医疗成本,可能比直接医疗成本更大,所以远程医疗很大程度上解决这种间接医疗成本的问题。第三,促进健康管理,远程医疗通过数字化服务,通过这些信息进行连续的记录,对推动健康管理,包括推动病人离开医院之后随诊管理有很大的促进作用。第四是发展信息产业,有很多信息化的手段需要用很多信息化的技术。